FAQ – Preguntes Freqüents

A Japamala & Friends creiem que la moda és per a tothom. Per això treballem amb talles petites i també grans, sempre amb talls afavoridors i còmodes. Volem que cada dona trobi una peça que la faci somriure davant del mirall.

El 99% de les nostres peces estan fetes amb viscosa, cotó, punt roma i pana. Són teixits suaus, transpirables i resistents, ideals per sentir-te còmoda i guapa en el teu dia a dia.

La major part de la nostra col·lecció Japamala es produeix al Perú, on es fabrica cotó i viscosa de manera local i amb gran tradició tèxtil. Allà hi treballa la Gisela i el seu equip a Lima, que cuiden cada detall.

Una altra part la fem aquí a Barcelona, al barri de Maragall, amb la Mercedes i el seu equip, amb qui compartim la passió per la moda ben feta.

A més, tenim altres marques seleccionades, fabricades a Barcelona o fora, però sempre escollides amb cura i pensades per a tu.

Japamala és el resultat de la creativitat i la feina de dos equips meravellosos. Jo (Mirta) intento escoltar els vostres desitjos i, amb la meva màgia i creativitat, dissenyo les peces. Quan la idea està llesta, l’envio a les noies dels tallers per escoltar les seves opinions.

A Lima (Perú): la Gisela i el seu equip.

A Barcelona: la Mercedes i el seu equip.

Elles posen la seva experiència, afecte i professionalitat en cada peça que arriba a la botiga.

Quan confirmem models, talls i talles, trio els teixits, colors i estampats. I així, amb molt d’amor, neix la teva peça preferida.

Moltíssims i meravellosos! Tenim des de peces úniques fetes a Barcelona fins a joies molt especials portades de fora, com la bijuteria de l’Equador feta amb la llavor de Tagua (també anomenada “ivori vegetal”). Detalls originals, diferents i amb història. Arracades, polseres, colls, anells, agulles, mocadors, foulards, diademes, coleters, pinces, faixes, bosses i, ara també, muntures d’ulleres súper originals.

De moment venem sobretot a la botiga física i intentem pujar alguns models per vendre en línia també. A IG sempre publiquem novetats. Si no pots acostar-te, escriu-nos per WhatsApp o Instagram i t’ajudarem a aconseguir la teva peça preferida.

Molt sovint! Cada setmana arriben models nous: vestits, pantalons còmodes, samarretes de cotó/viscosa i peces úniques que no trobaràs en qualsevol lloc.

I tant. Tenim emprovadors amplis i, si vols, et donem el nostre assessorament personal: com combinar, quin tall t’afavoreix més, quina peça et pot sorprendre. Sempre amb proximitat i bon rotllo.

A Japamala & Friends volem que estiguis contenta amb la teva compra. Per això:

Compres a la botiga física: tens 14 dies per fer un canvi de peça amb el tiquet de compra, sempre que la peça estigui en perfecte estat. No fem devolucions de diners, però pots canviar-la per una altra peça o et donem un val sense caducitat perquè l’utilitzis quan vulguis.

Compres en línia: seguim la legislació vigent a Espanya sobre compres a distància, i sí que s’accepten devolucions de diners dins dels terminis legals.

I tant. Si necessites que t’enviem alguna cosa, dona’ns la teva adreça i et confirmem les despeses i terminis d’enviament.

Acceptem [targeta, efectiu, Bizum, PayPal, ApplePay, etc.]. L’important és que sigui fàcil per a tu.

Sí, et podem guardar una peça durant un temps limitat si n’hi ha més del mateix model/color/talla. Així no et quedes sense mentre ho penses.

Japamala & Friends va néixer de la il·lusió del Sandro i la Mirta de crear un espai diferent, amb roba que afavoreix, que tapa el que vols tapar i ensenya el que vols ensenyar. Una botiga propera, alegre i amb bona energia, on sempre seràs benvinguda.